今回ご相談いただいたのは、設置から10年が経過し、不調をきたした空調機についてです。お客様は空調の不調原因が特定できずにお困りでした。メーカー公表の耐用年数も過ぎ、経年劣化が考えられる状況でした。

調査の結果、ガス漏れが確認されたため、更新が必要と判断。対象箇所のガス漏れ検査も実施しましたが、異常は見つからず、最終的に機器交換に至りました。さらに、今回の案件では隠ぺい配管が採用されており、室外機を屋外に出したくないというお客様のご要望も解決すべき重要な課題でした。製品はダイキン製、型式はS50ZGVです。

空調不調の原因究明から解決まで、当社がワンストップで対応しました。まず、ガス漏れ検査を実施し、異常がないことを確認。その後、ダイキン製の機器交換を行いました。事前に当社と協力会社で現場確認を徹底したことで、スムーズな工事を実現しました。

結果として、ガス漏れ検査から機器交換、工事完了までをわずか2日で完了させることができました。お客様にとっては、複数の業者に依頼する手間が省け、発注・管理工数の大幅な削減に繋がりました。また、機器の提供も当社が行うことで、間接コストも削減でき、費用対効果の高い解決策を提供できました。